よくあるご質問
小さな疑問。
答えは、シンプルに。
コレクション、ギフト、ショップの仕組みについて。役立つ情報を一か所にまとめました。
ショップはすでにオープンしていますか?
Bebevitaは準備中です。コレクションを見たり、お気に入りを保存したり、カートに商品を入れたりすることはできますが、お支払いはまだ有効になっていません。現時点ではご注文を承ることはできません。
Oursonのセットには何が含まれていますか?
お揃いの三点セット:クマの耳とフード付きのジップアップベスト、クルーネックのスウェット、パンツ。ニットのミトン一組がセットに付きます。
フランスやベルギーから注文できますか?
配送先は販売開始時に明らかになります。ご注文前にあらためてご案内します。
配送期間と送料はどうなりますか?
配送業者、期間、送料はまだ確定していません。正式な情報は、販売開始前に「配送と返品」ページおよびご注文の確認画面に表示されます。
返品はどのように行われますか?
返品手続き、カスタマーサービスの連絡先、適用される条件は、販売開始前に公開されます。
素材と寸法は確定していますか?
商品ページはコレクションの意図を示すものです。組成、寸法、お手入れ方法、使用上の注意は、各商品の販売開始前に確定されます。
ギフトボックスはすぐに贈れる状態ですか?
ギフトボックスは、私たちがお届けしたい演出を表しています。丁寧な箱にコーディネートされた定番アイテムを入れたものです。その内容やギフトオプションの有無は、ローンチ時に確定されます。
カートは保存されますか?
はい、カートの内容はショップ上に保持されます。ただし、予約やご注文を確定するものではなく、いつでも商品を削除できます。
Bebevitaへのお問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせページでは、今後開設予定の交流スペースをご案内しています。カスタマーサービスの連絡先は、ショップ開店前に追加されます。